Профессия «менеджер»

Менеджмент – это умение руководителя эффективно налаживать процесс деятельности компании. Менеджер – это, по сути управленец, который организует работу и несет ответственность за эффективность ее выполнения. Главная задача менеджера – это управление и контроль.

Менеджер должен уметь работать с неорганизованной группой людей, и превращать их в команду для достижения положительного результата и выполнения поставленных целей. Такой специалист должен следить за развитием компании и обязательно повышать ее прибыль, быстро реагировать на изменения рынка, следить за нововведениями.

Менеджер – это профессия врожденного лидера. Он должен защищать интересы всех составляющих компании: руководителей, работников и клиентов. Менеджер – это не только управленец, но и новатор, стратег, воспитатель, человек с прекрасными коммуникационными способностями.

Описание профессии

Само название профессии «менеджер» достаточно популярно среди вакансий. Это работник компании, который занимается управлением, руководит командой и отвечает за использование ресурсов. Менеджер планирует, организует, координирует и контролирует практически все процессы, которые происходят в компании. Менеджер отвечает за успешность организации, следит за эффективностью работы всей команды, определенной группы или направления деятельности.

На сегодняшний день менеджер является востребованным практически во всех сферах деятельности. Такой специалист имеет возможность быстро продвигаться по карьерной лестнице от рядового работника до руководителя.

Существует несколько направлений работы менеджера, а также иерархические уровни.

Менеджеры по персоналу занимаются подбором кадров. Для этого они размещают объявления, просматривают резюме, проводят собеседования, на основе которых принимают выводы о приеме на работу тех или иных кандидатов. Далее к их функциям относится адаптация и проведение обучающих тренингов для новых сотрудников. Менеджер по персоналу следит за рабочей атмосферой в коллективе, устраивает корпоративные мероприятия и следит за соблюдением норм трудового законодательства.

Менеджер по продажам, рекламе и закупке товаров отвечает за реализацию продукции предприятия, на котором работает. Такой специалист ведет клиентские базы, проводит переговоры, разрабатывает выгодные предложения и т.д.

Менеджер по рекламе занимается распространением информации о предприятии, на котором работает, или ищет рекламодателей, если это информационное издание. Такой менеджер может разрабатывать рекламные проекты, сотрудничать с рекламными агентствами и изданиями.

Менеджер по туризму занимается организацией отдыха желающих отправиться в туристическую поездку. Такой специалист договаривается за перевозку, сотрудничает со страховыми компаниями, предоставляет консультации и всегда знает об изменениях и популярные тенденции на рынке туристических услуг.

Контент-менеджер работает с сайтами. Его основная задача – это наполнение сайта интересной информацией: статьями, картинками, графикой, управление контентом и редактирование сайтов.

SMM-менеджер занимается продвижением web-сайтов, различных услуг и товаров через интернет-площадки, социальные сети и блоги. Такой менеджер проводит мониторинг рынка, налаживает коммуникации.

Офис-менеджер имеет основные функции, такие как производительная управленческая деятельность и ведение документации. Это практически основной помощник генерального директора, так как отвечает на важные телефонные звонки, занимается получением и отправкой корреспонденции, подготовкой приказов, протоколов совещаний. Офис-менеджер также организует встречи с деловыми партнерами, участвует в ведении переговоров, контролирует персонал организации.

Принято различать менеджеров высшего, среднего и низшего звена.

Перспективы трудоустройства

Опытные менеджеры имеют возможность работать в следующих направлениях:

• Торговля;
• Туризм;
• Страхование;
• ИТ;
• Финансы;
• Реклама;
• Маркетинг;
• Государственные и муниципальные организации;
• HR-компании и т.д.

Обязанности

Так как принято различать три звена деятельности менеджеров, то и служебные функции можно разделить на три категории.

Обычные менеджеры низшего звена имеют следующие обязанности:

• Контроль за выполнением задач, использованием ресурсов;
• Руководство сотрудниками компании;
• Слежение за соблюдением технологии производства, правил техники безопасности;
• Информирование руководителей;
• Распределение задачи между подчиненными, оценивает качество исполнения.

Менеджеры среднего звена контролируют менеджеров первого звена, а также:

• Занимаются разработкой рабочих планов и программ;
• Ищут информацию для топ-менеджеров;
• Обеспечивают коммуникацию между менеджерами высшего и низшего уровней;
• Отвечают за эффективность использования ресурсов.

Менеджеров, занимающих высшее звено управления, называют топ-менеджерами. Такой менеджер отвечает за деятельность всей организации и занимает должность вице-президента или директора компании. Основные функции топ-менеджера:

• Производство стратегии деятельности организации;
• Руководство деятельностью компании;
• Внедрение корпоративной культуры;
• Работа над достижением поставленных целей;
• Выплата дивидендов акционерам.

Как стать менеджером

Чтобы занимать руководящие должности, нужно обязательно иметь высшее профильное образование. Кроме этого, менеджеры посещают различные сертификатные программы и тренинги по повышению квалификации, освоить навыки общения, научиться предотвращать конфликты и работать с проблемными клиентами.

При поступлении в вузы стоит обратить внимание на такие специальности, как «Менеджмент», «Менеджмент организаций», «Менеджмент организаций и администрирование» «Менеджер гостинично-ресторанного бизнеса», «Менеджер по продажам» и другие учебные направления с приставкой «Менеджер».