Профессия – туризм

Туризм – это не профессия, а отдых. Менеджер по туризму – это продавец впечатлений, продавец грез. Ежегодно увеличивается количество людей, которые планируют отправиться на отдых за границу. Именно менеджер по туризму поможет выбрать страну для отдыха или путешествия, организовать проезд или перелет и проживание, собрать все необходимые документы. Но с каждым годом увеличиваются и требования туристов. Поэтому истинные специалисты по туризму должны не только уметь расшифровать все желания клиента, учесть финансовые возможности, но и сделать путешествие действительно незабываемым.

Описание профессии

Туризм является одним из важнейших направлений деятельности, занимает важную нишу в мировом хозяйстве. В год сектор туризма приносит больше 1,5 трлн. долларов США, или 3,5 млрд долларов ежедневно. Эта отрасль включает не только путешествия, но и пассажирские перевозки.

После того, как классический туризм превратился в огромную индустрию, к классическим путешествиям присоединился целый спектр услуг и направлений деятельности. Это и крупные гостиничные предприятия, транспорт (наземный, морской и воздушный), сфера питания, развлечения, спорт, оздоровление, познавательные и деловые объекты, туроператоры и огромные туристические агентства. Также к туризму относятся услуги экскурсоводов, гидов, переводчиков.

Именно поэтому успешность специалиста по туризму неотделима от знания иностранных языков, истории и религиозных традиций зарубежных стран, географии, культурных различий, ведения бизнеса, психологии и других специфических знаний.

Для специалиста по туризму важно уметь общаться с клиентами, быть оратором и психологом одновременно. Так как большую часть времени специалист по туризму проводит за общением с клиентами, именно эти качества помогут определить потребности человека, который к нему обратился, найти райский уголок для отдыха или осуществить мечту всей жизни. Также важны такие качества, как коммуникабельность, умение творчески и нестандартно принимать решения. Кстати станут устойчивость к стрессу и трудолюбие. Ведь с туристами могут произойти различные непредвиденные ситуации, начиная от урагана на побережье моря и заканчивая отменой рейса.

Туризм имеет свои преимущества, такие как возможность путешествовать и бывать в разных странах, большие доходы, которые носят сезонный характер. Но, несмотря на сезонность, туризм считается одной из самых перспективных и самых прибыльных отраслей. Обычно, в туризме работают фанаты своего дела, которые не променяют это дело более ни на что.

Перспективы трудоустройства

Выпускники специальности «Туризм» имеют возможность устроиться на работу и успешно работать на таких должностях:

• Руководителем туристической группы;
• Заведующим бюро путешествий;
• Консультантом по путешествиям;
• Агентом по организации туризма;
• Работником / руководителем департамента по туризму в местных органах исполнительной власти;
• Специалистом по сопровождению туристов;
• Консультантом по вопросам страхования туристов;
• Специалистом по безопасности туристов;
• Руководителем туристической группы;
• Менеджером по международному и внутреннему туризму;
• Агентом по организации туристических поездок;
• Специалистом по вопросам обслуживания туристов;
• Организатором путешествий, поездок;
• Гидом-переводчиком;
• Туризмоведом;
• Инструктором по оздоровительному туризму и др.

Обязанности

Перечень профессиональных обязанностей специалиста по туризму имеет классический вид. Обычно, это менеджеры по туризму, которые могут:

• Подбирать туристические поездки с выгодными условиями;
• Консультировать клиентов;
• Помогать в оформлении страхового полиса;
• Бронировать номера в отеле;
• Заказывать билеты;
• Заниматься подготовкой туров;
• Помогать в оформлении визы и других необходимых документов.

Как стать экспертом по туризму

Специалист по туризму должен иметь высшее образование, а также обладать несколькими иностранными языками, хорошо знать историю и культуру, религии, психологию. Получить соответствующие знания и навыки можно в том случае, если выбрать соответствующие учебные специальности, такие как «Туризм», «Гостиничное дело».